Ich seh jede Nachricht selbst
Zum Kennenlernen: erster Anruf kostenlos

Telefonangst?
Den Anruf mach ich.

Alle sagen: ruf doch einfach an. Wer das sagt, hat noch nie zwanzig Minuten auf die grüne Taste gestarrt. Du schreibst mir per WhatsApp, worum es geht. Ich ruf an und sag dir, was rausgekommen ist.

Meinen ersten Anruf gratis abgeben Erst kostenlos prüfen lassen
Kein Konto, keine Karte. Ich frage nicht warum.

Lieber per E-Mail? Vorbereitete Mail öffnen

💬Du musst dafür mit niemandem telefonieren. Auch nicht mit mir.
Über erledigbar berichten Welt, Volksfreund und Wochenspiegel
Klingt bekannt?

Der Anruf dauert vier Minuten.
Das Aufschieben dauert drei Wochen.

Die Nummer ist gespeichert. Du hast sie heute schon zweimal aufgerufen. Du weißt ungefähr, was du sagen willst. Und dann fällt dir ein, dass die um diese Uhrzeit bestimmt Mittagspause haben.

Morgen dann. Nur ist morgen der Anruf nicht kleiner, sondern ein Tag älter. Und er läuft den ganzen Tag im Hintergrund mit.

36 %
haben in Deutschland schon mal aus Angst einen wichtigen Anruf aufgeschoben.
fast 50 %
sind es bei den unter 30-Jährigen.

Repräsentative Bitkom-Umfrage, 2025

Das ist kein Charakterfehler und keine Faulheit. Telefonangst ist ziemlich verbreitet, sie hat nur selten einen Namen. Mehr dazu, was dabei im Kopf und im Körper passiert, steht in meinem Artikel über Telefonangst.

Kurz erklärt

Was ist erledigbar?

Erledigbar ist mein persönlicher Telefonservice. Du schreibst mir per WhatsApp oder Mail, wen ich anrufen soll und was dabei rauskommen soll. Ich ruf in deinem Auftrag an und schreib dir das Ergebnis. Arzttermine, Krankmeldungen, Kündigungen, Reklamationen, Rückrufe.

Kein Callcenter, keine App, kein Konto. Nur ich, Danny. Dein erster Anruf ist kostenlos.

Alles über erledigbar auf der Startseite
Der eine Gedanke

„Das sollte ich doch
eigentlich selbst können.“

Sagt wer? Du lässt die Steuer vom Steuerberater machen und den Haarschnitt von der Friseurin. Niemand nennt das Schwäche. Das heißt abgeben.

Telefonieren ist kein Charaktertest. Es ist eine Aufgabe. Und eine Aufgabe, die dich jedes Mal einen halben Tag kostet, darf jemand anderes übernehmen.

Was du abgeben kannst

Die Anrufe, die liegen bleiben.

Arzttermin machen oder absagen Krankmeldung beim Arbeitgeber Unbekannte Nummer zurückrufen Vertrag oder Abo kündigen Reklamation anstoßen Vermieter oder Hausverwaltung Handwerker, Werkstatt, Friseur Rückfragen, die du dich nicht traust zu stellen

Ich sage am Telefon immer, dass ich im Auftrag anrufe. Praxen und Unternehmen haben täglich Angehörige oder Assistenten in der Leitung. Für die ist das normal. Behörden und Ämter übernehme ich nicht.

So sieht das aus

Eine Nachricht.
Ein Anruf. Erledigt.

Du schreibst mir, was du sonst am Telefon sagen müsstest. Mehr nicht.

Hi Danny, kannst du bei meiner Hausärztin anrufen? Praxis Dr. Weber, 0651 998877. Ich bräuchte einen Termin wegen Rückenschmerzen, am liebsten Donnerstag oder Freitag vormittags.
Mach ich. Ich meld mich, sobald ich durchgekommen bin.
Erledigt ✅ Freitag, 9:40 Uhr bei Dr. Weber. Versichertenkarte mitbringen.
Danke. Das lag seit drei Wochen auf meiner Liste.
Beispielhafter Ablauf. Namen und Nummern sind ausgedacht.
So läuft's

Vier Schritte. Einer davon ist deiner.

1
Du schreibst mir
Per WhatsApp oder Mail: wen ich anrufen soll und was dabei rauskommen soll. Stichpunkte reichen.
2
Ich prüfe, ob ich helfen kann
Kostenlos. Wenn der Anruf nicht passt, sag ich dir das ehrlich, bevor irgendwas kostet.
3
Ich ruf an
Meist innerhalb von 48 Stunden, dringende Sachen wie Krankmeldungen oft am selben Tag. Du musst in der Zeit nichts tun.
4
Du bekommst das Ergebnis
Kurz und schriftlich: was besprochen wurde, was rauskam, was noch offen ist. Erledigt.
Ehrlich vorweg

Ich bin kein Therapeut.
Und das hier ist keine Therapie.

Ich bin Fitnesstrainer und rufe für Leute an. Ich bin kein Psychotherapeut, kein Psychologe, kein Arzt und kein Coach. Ich stelle keine Diagnosen und behandle nichts.

Wenn ich einen Anruf übernehme, ist der Anruf erledigt. Die Telefonangst selbst ist damit nicht behandelt. Dafür gibt es Menschen, die genau das gelernt haben. Erledigbar ist kein Ersatz dafür.

Du bist in Therapie oder stehst auf einer Warteliste? Dann sprich vorher mit deiner Therapeutin oder deinem Therapeuten ab, ob und welche Anrufe du abgibst.

Gerade wenn ihr am Telefonieren arbeitet, kann Abgeben im falschen Moment genau das ausbremsen. Manchmal passt es aber gut zusammen, etwa wenn deine Kraft in die Übungen gehen soll und nicht in die Warteschleife der Versicherung. Das entscheidet ihr. Nicht ich.

Wann Abgeben eher schadet und wann nicht, habe ich offen aufgeschrieben: Macht Abgeben die Angst schlimmer?

Noch keinen Therapieplatz? Die Suche ist selbst eine lange Liste an Anrufen. Die kann ich mit der Praxissuche übernehmen.

Und wenn es dir gerade insgesamt nicht gut geht, ist ein Anruf-Service nicht der richtige erste Schritt. Die TelefonSeelsorge ist rund um die Uhr erreichbar, auch per Chat oder Mail, falls Telefonieren gerade genau das Problem ist.

Danny Thiel, ich rufe für dich an
Danny Thiel
Der ruft für dich an

Hi, ich bin Danny, 26, aus Binsfeld bei Trier. Angefangen hat das, weil Freunde gefragt haben, ob ich kurz anrufen kann. Der Arzttermin, der seit Wochen lag. Die Reklamation, die nie losging. Ich hab angerufen. Zwei Minuten. Erledigt.

Was mir dabei jedes Mal aufgefallen ist: Keiner musste sich dafür entschuldigen. Ich hab nie gefragt, warum nicht selbst. Das frage ich bis heute nicht.

Kein Callcenter, kein Skript. Ich lese jede Nachricht selbst und ruf persönlich an.

Worauf du zählen kannst

Worauf du dich verlassen kannst.
Und was ich nicht mache.

Bleibt bei mir
Was du mir schreibst, nutze ich nur für deinen Anruf. Nach Abschluss lösche ich es.
Offen im Auftrag
Ich sage am Telefon immer, dass ich in deinem Auftrag anrufe. Ich gebe mich nie als dich aus.
Erst prüfen, dann zahlen
Ich sag dir vorher, ob ich den Anruf übernehmen kann. Der erste Anruf kostet gar nichts.
Zweiter Versuch gratis
Geht niemand ran oder klappt es nicht, versuch ich es nochmal. Wenn nötig ein drittes Mal.
Behörden und Ämter
Jobcenter, Finanzamt, Ausländerbehörde und ähnliche Stellen übernehme ich nicht.
Notfälle
Wenn es brennt oder jemand in Gefahr ist: bitte direkt die 112.
Kostenpflichtige Nummern
0900, 0137 und Nummern im Ausland rufe ich nicht an.
Beratung
Keine Rechts-, Steuer-, Medizin- oder Finanzberatung. Ich kläre, was du mir aufträgst.
Endlose Warteschleifen
Nach zehn Minuten Warteschleife breche ich ab, sag dir Bescheid und versuch es später.
Garantierter Erfolg
Ich garantiere, dass ich mich kümmere. Nicht, dass jemand rangeht oder zusagt.

Ich behalte mir vor, Aufträge abzulehnen. Details in den AGB.

Erste Stimmen

Aufwachen, und der Anruf
ist nicht mehr im Kopf.

Echte Nachrichten von echten Kundinnen, mit ihrer Erlaubnis und nur mit Vornamen gezeigt.

WhatsApp-Nachricht von Laura: Der Unterschied ist für mich: Ein Todo weniger, wie ein mentaler Tab, der geschlossen werden kann. Dadurch mehr Fokus für andere Themen.
Laura · auf die Frage, was sich durchs Abgeben ändert.
WhatsApp-Nachricht von Vanessa: Ich fand es erst komisch, jemanden für mich anrufen zu lassen, bin aber jetzt extrem froh, das gemacht zu haben und mein Problem einfach abgeben zu können.
Vanessa · nach ihrem ersten Auftrag.
Zum Ausprobieren

Der erste Anruf geht auf mich.

Erster Anruf
0 €22 €
einmal pro Person · danach 22 € pro Anruf
Meinen ersten Anruf gratis abgeben
Ich frage nicht warum. Du zahlst nichts.
Weiteren Anruf für 22 € abgeben

Der erste Anruf ist kostenlos, einmal pro Person. Bezahlt wird danach erst, wenn klar ist, dass ich helfen kann.

Was es kostet

Ein Anruf.
Oder gleich das Telefon.

Einzelanruf
22 € pro Anruf
Ein Anruf, kein Abo. Dein erster Anruf ist kostenlos, einmal pro Person.
Ersten Anruf gratis abgeben
Monatsabo
49 € im Monat
Bis zu 10 Anrufe, monatlich kündbar. Muss nach dem Anruf noch eine Mail raus, schreib ich sie dir fertig.
Das Telefon abgeben

Sichere Zahlung über Stripe. Als Kleinunternehmer nach § 19 UStG berechne ich keine Umsatzsteuer, der Preis ist der Endpreis.

Bevor du dich fragst

Das, was die meisten zögern lässt.

Muss ich mit dir telefonieren?
Nein. Die ganze Beauftragung läuft per WhatsApp oder Mail. Ich rufe dich nicht an, auch nicht für Rückfragen. Wenn etwas fehlt, schreibe ich.
Muss ich erklären, warum ich nicht selbst anrufe?
Nein. Du schickst mir das Anliegen, mehr nicht. Ich frage nicht warum, und am Telefon erwähne ich es auch nicht.
Ersetzt das eine Therapie bei Telefonangst?
Nein. Ich bin kein Therapeut, kein Psychologe und kein Arzt. Ich übernehme einzelne Anrufe, die Telefonangst selbst behandle ich nicht. Wenn du in Therapie bist, sprich vorher mit deiner Therapeutin oder deinem Therapeuten ab, ob Abgeben gerade zu dem passt, woran ihr arbeitet.
Macht es die Angst nicht schlimmer, wenn ich Anrufe abgebe?
Das kann passieren, vor allem wenn du sonst gar keinen Anruf mehr selbst führst. Bei vielen hilft Abgeben aber, weil die Kraft dann für die Dinge bleibt, die sie selbst üben wollen. Ich habe dazu einen ehrlichen Artikel geschrieben: Macht Abgeben die Angst schlimmer?
Merkt die Gegenseite, dass nicht ich anrufe?
Ja, und das ist Absicht. Ich sage immer, dass ich im Auftrag anrufe. Praxen, Hotlines, Vermieter und Werkstätten haben das täglich, für die ist das normal.
Was kostet es, einen Anruf abzugeben?
Der erste Anruf ist kostenlos, einmal pro Person. Danach kostet ein Anruf 22 Euro. Wer regelmäßig Anrufe abgibt, nimmt das Monatsabo für 49 Euro mit bis zu 10 Anrufen, monatlich kündbar.
Welche Anrufe übernimmst du nicht?
Keine Behörden und Ämter, keine Notfälle und keine kostenpflichtigen Sondernummern. Rechts-, Steuer-, Medizin- oder Finanzberatung mache ich auch nicht.
Was, wenn niemand rangeht?
Dann sag ich dir Bescheid und versuch es nochmal. Klappt es beim zweiten Mal nicht, gibt es einen dritten Versuch.
Wie schnell rufst du an?
Aufträge, die Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr oder samstags zwischen 9 und 14 Uhr reinkommen, erledige ich innerhalb von 48 Stunden. Dringendes wie eine Krankmeldung oft am selben Tag.
Was brauchst du von mir?
Meist reichen Nummer, Name und was rauskommen soll. Kundennummern oder Zeiten, die dir passen, schick einfach mit. Wenn etwas fehlt, frag ich schriftlich nach.
Darf jemand anderes in meinem Namen anrufen?
Ja. Mit deinem Auftrag bevollmächtigst du mich, das ist eine normale Stellvertretung. Ich sage am Telefon immer, dass ich im Auftrag anrufe. Will eine Stelle trotzdem nur mit dir selbst sprechen, sag ich dir das.
Lieber erst lesen?

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Irgendwo wartet gerade ein Anruf auf dich. Den muss nicht du machen.

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