Zwei Fragen, und ich sag dir den sichersten Weg raus aus deinem Vertrag — und ob du dafür überhaupt zum Hörer greifen musst.
Meistens nicht. Eine schriftliche Kündigung per Brief oder E-Mail ist für fast alle Verträge gültig — und sie hat einen Vorteil, den ein Anruf nicht hat: einen Beleg. Schick sie am besten per E-Mail oder Einschreiben, dann kannst du belegen, dass und wann du gekündigt hast. Wichtig sind nur dein Name und deine Adresse, der Anbieter, um welchen Vertrag es geht und der Zeitpunkt. Kennst du deine Frist nicht, schreib „zum nächstmöglichen Zeitpunkt“.
Hast du den Vertrag online abgeschlossen, geht es oft noch einfacher: Seit Juli 2022 müssen Anbieter bei laufenden, bezahlten Verträgen, die online abschließbar sind, eine einfache Kündigung per Button auf der Seite anbieten. Such nach „Verträge hier kündigen“. Bei einem Vertrag, den du vor Ort auf Papier unterschrieben hast — klassisch beim Fitnessstudio — gibt es diesen Button nicht, da bleibt Brief oder E-Mail. Manche Anbieter versuchen am Telefon, dich umzustimmen. Genau diesen Anruf musst du nicht selbst machen.